Tout était très bien avec le stationnement Premier. L'emplacement était facile d'accès pour entrer et sortir du garage. La navette était à l'heure pour nous déposer au port et nous récupérer après notre croisière. Nous étions extrêmement satisfaits du service et nous allons certainement vous utiliser pour notre prochaine croisière.

Les vieilles navettes, la plupart des fourgonnettes n'ont pas de climatisation ou ne soufflent que de l'air chaud.. ils n'ont que deux à trois chauffeurs… le temps d'attente pour être amené au port est d'environ 45 minutes à une heure.

Tout s'est bien passé. Ils sont très gentils et courtois. Le service de navette était excellent. Le stationnement couvert est formidable. Je recommande cet endroit de tout cœur. Je le ferai à nouveau.

Un certain temps d'attente, mais nous avons pu nous rendre là où nous devions aller.

C'est agréable d'avoir un stationnement garanti pour garer mon véhicule et de ne pas avoir à chercher une place de stationnement.

I tried via phone and email to cancel my reservation and nobody responded. I am still waiting for a refund of my deposit and nobody responded response. Would like someone to contact t me.

Service de navette bon. Bien organisé.

J'ai choisi le service premier parce que je pensais que ce serait une expérience de stationnement premium, mais c'était terrible. Ils ont exigé de l'argent après mon dépôt en ligne, la personne qui prenait l'argent n'était pas professionnelle, j'ai attendu un moment pour les navettes vers et depuis le navire de croisière, ils ne m'avaient pas sur le papier de retour et j'ai failli attendre encore plus longtemps pour obtenir une navette. Je doute fortement qu'ils revendiquent l'argent que je leur ai donné. Pas de reçu pour prouver que je les ai payés, sauf le papier bleu qu'ils m'ont dit était le reçu!

Le conducteur sur le chemin du retour était agressif et impoli. Je lui ai donné un pourboire et il semblait agité (comme si ce n'était pas assez). Les espaces de garage étaient surbookés, j'ai dû me garer dans une autre zone du garage. J'avais convenu de 13.00 par jour mais on m'a facturé beaucoup plus.

attendu 3 heures pour le service de navette au port

Excelent

Les hommes qui travaillent ici sont impolis et peu professionnels. On avait l'impression d'être victimes d'une arnaque tout au long du processus. Nous n'étions pas autorisés à prendre la navette parce que nous étions 5. Nous avions deux adultes. Un enfant de 2, un de 6, et un de 7 ans et ils ont refusé de nous transporter en navette. Ils ont dit que mon mari pouvait marcher ou prendre un uber. C'était incroyable. Plus jamais. Je choisirai un autre stationnement. Il y a plein d'options. Ces gars obtiennent une grosse note d'un étoile de ma part.

Avoir environ une heure d'attente pour embarquer. Dix minutes d'attente au port pour le transport vers la voiture.

Tout s'est bien passé. Facile d'y arriver et aussi facile de revenir de Croisière

La navette était très rapide et facile... presque pas d'attente... J'ai garé ma voiture dans un autre stationnement avant de me garer avec Premier. La navette n'est jamais venue... nous avons pris un Uber...

La voiture était en sécurité dans un stationnement couvert. Nous avons eu une courte attente pour la navette vers le port de croisière. Prendre la navette après la croisière était facile et nous n'avons eu aucune attente. Le prix était d'environ la moitié de celui du stationnement au terminal de croisière. C'était notre 2e fois avec Premier et nous les utiliserions à nouveau.

En arrivant dans le garage de stationnement, il y avait une énorme file d'attente au septième étage qui ne bougeait pas du tout au point où ma fille de 18 ans a dit : papa, nous ferions mieux de prendre un Uber ou nous allons manquer le bateau. J'ai dû prendre un Uber pour le port et revenir du port à cause du manque de vans pour nous transporter, chaque van ne prenant que 11 personnes. On dirait que vous avez pris un van de 15 passagers et enlevé une banquette en bois, le transformant en un van de 11 passagers, et pourtant il y avait 80 à 100 personnes devant nous dans la file et il n'y avait aucune chance que nous arrivions à l'heure pour la croisière. La file d'attente ne bougeait pas, vous devez investir dans plus de navettes car c'était mal géré et cela aurait pu nous rendre en retard. Les travailleurs dans le stationnement causant le chaos et criaient, les indications n'étaient pas bonnes. J'allais dans la mauvaise direction quand je suis arrivé dans le garage car cela ne correspondait pas aux instructions imprimées qui m'avaient été envoyées par e-mail sur comment accéder au garage de stationnement jusqu'au septième étage... c'est de la publicité mensongère et même si cela m'a fait économiser beaucoup d'argent, j'ai quand même dû payer pour mon Uber aller-retour, ce qui représente un coût supplémentaire de 100 $ en incluant les pourboires pour les chauffeurs à chaque trajet, ne pas utiliser ce service. C'est de la publicité mensongère. Vous feriez mieux de vous garer au port. Vous paierez le même montant une fois que vous aurez pris un Uber vers et depuis le port de Miami. Ils mentent aussi sur le coût lorsque vous arrivez au garage de stationnement, ils vous facturent plus de 101 $...

Service de navette terrible. J'ai dû prendre un Uber pour me rendre au bateau et j'ai dû attendre plus d'une heure pour la navette de retour au stationnement.

Notre chauffeur a fait face à un trajet extrêmement difficile du garage au port en raison d'un détour qui a causé un embouteillage dont je n'ai pas vu l'équivalent depuis des siècles. (Et j'ai grandi à New York). La circulation à Miami sans détour est un cauchemar avec ses conducteurs fous. Quoi qu'il en soit, il est resté calme et a navigué à travers un enchevêtrement qui avançait par pouces comme une torture. La pression était intense. Je ne sais pas si j'aurais pu le gérer aussi bien. C'était tellement stressant parce que nous avions peur de rater notre croisière. Ma plus grande erreur a été de ne pas prendre son nom. Mais il nous a amenés là-bas… c'est un héros.

2ème fois que j'utilise ce stationnement. La première fois, c'était un jeu d'enfant, mais cette fois, c'était horrible. Il y avait 10 navires qui partaient, le trafic était terrible, j'ai attendu en ligne pendant 2,5 heures, j'ai failli rater le navire. Ils avaient besoin de plus de navettes. Beaucoup de gens attendaient encore. Beaucoup ont pris Uber ou Lyft. C'était fou. Plus de navettes et une meilleure planification pour le volume de réservations. Très stressant pour le début de mes vacances.