C'était la pire expérience que j'ai jamais eue et je gare ma voiture tout le temps dans différents endroits, le 30 ils ne nous ont pas laissé sortir par la porte, au point de devoir appeler la police, la place était déjà payée, nous avons montré tout ce dont nous avions besoin, pas de problème pour entrer et garer avec les informations que j'avais, mais quel enfer pour sortir. Je ne recommanderais JAMAIS à personne de se garer ici et j'ai également laissé une évaluation chez vous sur Facebook. J'étais en retard pour le travail, retenu à la porte pendant près de 25 minutes, très bouleversé et après un vol de 8 heures, nous étions prêts à rentrer chez nous mais avons été retenus, ils ne voulaient pas ouvrir la porte et mon mari souffre d'insuffisance rénale, donc c'était très inconfortable pour nous. S'il vous plaît, ne laissez personne d'autre vivre cela ! Merci, j'aimerais avoir de vos nouvelles.

Le chauffeur Darrel était génial. Super facile et n'a pas attendu longtemps du tout.

J'ai garé ma voiture à Sky One et Two plusieurs fois au cours des six derniers mois et j'ai dû attendre entre 10 minutes et 50 minutes pour qu'une navette arrive lors de mon retour.

J'ai réservé mon stationnement un mois à l'avance, je suis arrivé sur le site le jeudi 8/20, l'agent au guichet était très MAL ÉLEVÉ et PAS AIDANT. Quand je suis arrivé au guichet, j'ai montré à l'agent ma réservation, c'était une capture d'écran avec mon nom complet, mon numéro de réservation, l'adresse du stationnement, le numéro du lot, le montant que j'ai payé. L'agent a insisté pour voir un e-mail complet avec toutes les dates. Je ne pouvais pas le localiser à ce moment-là. Je lui ai demandé si je pouvais entrer, afin de pouvoir trouver cette information. Il a dit : "NON, vous ne pouvez entrer que si vous me montrez l'e-mail avec les dates, sinon vous devrez payer pour entrer." Pour faire court, je lui ai donné ma carte de crédit et j'ai été facturé 65,00. Je suis entré dans le stationnement, j'ai ouvert mon application one stop, trouvé l'information, et je suis retourné voir le gars et lui ai montré l'information qu'il voulait voir. J'ai demandé à propos de mon remboursement, il a dit : "Eh bien, vous devez appeler les gens par qui vous avez réservé." Je lui ai demandé leur numéro de service à la clientèle, il dit : "Je ne sais pas." J'ai demandé une adresse e-mail pour demander mon remboursement, il a dit : "Je ne connais pas l'e-mail." Un passager dans le fourgon m'a aidé avec le numéro de service à la clientèle de Sky Lot. J'ai appelé le numéro 3 fois en deux jours, j'ai enfin réussi à parler à quelqu'un. La dame m'a donné une adresse e-mail pour traiter le problème. J'ai écrit l'e-mail le 8/22, j'attends toujours une réponse de quelqu'un 😳. Je suis retourné dans le fourgon. J'ai demandé au conducteur mon ticket de stationnement, il a dit : "oh, quand vous revenez, dites simplement au conducteur que vous êtes dans le lot n° 2."

La meilleure chose à propos de Sky Lot 2 est qu'ils opèrent 27/7 et c'est génial ! Ils sont aussi près de l'aéroport d'Atlanta ! Merci.

Amical et courtois

tout le monde était génial. Je vais utiliser à nouveau si je prends l'avion de Atlanta.. Les chauffeurs de p/u et de livraison étaient très utiles et sympathiques..

Amical et efficace !

Longue attente et une navette ont créé une bataille pour monter dans la navette à l'aéroport.

Super ! Je recommanderais. Je le ferai à chaque fois !

À mon départ, le chauffeur de van était serviable et informatif, s'assurant que nous savions où aller à notre retour. À mon retour, ma voiture ne voulait pas démarrer et les gars étaient très serviables et gentils pour m'aider à repartir et s'assurer que j'étais en sécurité et bien.

Le service à la clientèle était excellent! J'ai raté le virage la première fois, mais j'ai appelé et ils m'ont donné d'excellentes instructions. Les chauffeurs ont porté toutes les valises. Le chauffeur qui nous a emmenés à l'aéroport nous a donné une carte indiquant où nous étions stationnés à remettre au chauffeur au retour de notre voyage. Je n'ai pas eu à attendre longtemps pour le service de navette, que ce soit à l'aller ou au retour.

Lorsque nous sommes arrivés, nous n'avons pas pu accéder à la porte pour nous garer parce que la porte était fermée et nous avons dû attendre qu'un représentant vienne à la porte pour nous laisser entrer (après avoir vu notre réservation). Ils n'avaient qu'une seule personne pour le départ et l'arrivée. Inutile de dire que nous essayions de prendre un vol, donc le temps était vraiment essentiel. Nous avons finalement pris la navette, et il nous a déposés au niveau inférieur de l'aéroport, ce qui était différent car nous sommes généralement déposés avec la plupart des navettes en haut au départ. À notre retour à Atlanta, l'avion a été retardé en raison du temps, et nous étions en retard de trois heures pour récupérer notre voiture. Nous avons expliqué la situation et montré une preuve et Sky Parking nous a en fait facturé 13 $ pour un jour supplémentaire. J'ai été définitivement surpris car la plupart des parcs de stationnement vous enlèvent une pénalité horaire parce que des choses arrivent. Le service à la clientèle ici laissait vraiment à désirer et je NE RETOURNERAI JAMAIS Y GARER MA VOITURE !!!!

Excellent prix par jour. Navette à l'heure et chauffeurs et personnel très courtois et serviable.

J'ai très clairement dit à la Dame et à l'autre personne que la navette était en retard, nous avions beaucoup de passagers qui attendaient et c'était cela le retard, on nous a demandé de payer un supplément pour un jour. ce n'est pas bon

Mon vol de retour vers Atlanta a été retardé d'environ deux heures en raison de circonstances totalement en dehors de mon contrôle. J'ai même montré une preuve du retard du vol, mais ils m'ont tout de même facturé une journée complète de stationnement supplémentaire. L'aéroport Hartsfield-Jackson d'Atlanta est l'un des aéroports les plus occupés au monde, et les retards de vol se produisent. Un peu de compréhension et un service à la clientèle raisonnable auraient fait une grande différence. Au lieu de cela, j'ai été pénalisé pour quelque chose que je ne pouvais pas empêcher. Il existe de nombreuses options de stationnement autour de l'aéroport, et en me basant sur cette expérience, je vais confier mes affaires à un autre endroit.

La navette était facilement disponible sans aucun temps d'attente. Le personnel est également sympathique. Le stationnement est en bon état.

SEULEMENT 1 NAVETTE EN SERVICE ET L'AÉROPORT ÉTAIT TRÈS OCCUPÉ !! :( :( PAS VALABLE D'ÉCONOMISER QUELQUES DOLLARS !! BEAUCOUP DE FRUSTRATION À 22H00. LE SERVICE DE RAMASSAGE LA NUIT DEVRAIT ÊTRE PLUS RAPIDE. LES GENS VEULENT RENTRER CHEZ EUX OU S'ENREGISTRER À L'HÔTEL AUSSI VITE QUE POSSIBLE. IL FAISAIT ENCORE TRÈS CHAUD MÊME À 22H00. :( :(

Service et commodité. Tout s'est très bien passé. Fortement recommandé.

L'emplacement est génial. Je suggérerais qu'ils aient un panneau ou une partition à l'emplacement de ramassage à l'aéroport indiquant aux gens de faire la file ou qu'ils devraient placer des marqueurs pour que les gens ne doublent pas dans la file ou ne créent pas de troubles puisque l'emplacement de ramassage est partagé avec d'autres entreprises.