J'ai fait des réservations en ligne, reçu un courriel avec un code de scan. On m'a dit où je pouvais stationner, et c'était pratique pour moi. On m'a dit de ne pas utiliser ce code de scan par courriel mais de scanner un autre code au comptoir. La navette à l'extérieur est partie pendant ce processus. Il n'y a aucune raison qu'ils n'auraient pas pu attendre une minute de plus, la dame au comptoir aurait pu demander au chauffeur d'attendre. Ainsi, j'ai attendu une autre demi-heure pour la prochaine navette, au début de l'heure. Le chauffeur m'a dit son nom et j'ai scanné un code dans la navette pour le pourboire, ce que je pensais être bien. Au retour, le chauffeur a pris des pourboires en espèces, pas de code pour les pourboires en ligne. La navette a quitté l'aéroport à 15 minutes après l'heure, ce qui était inattendu. On ne m'a pas dit de chercher "Tower Road" sur le panneau de la navette, j'ai dû être dirigé vers la navette pour embarquer. Bonne expérience dans l'ensemble.

Nous avons passé la nuit précédente et avons laissé la voiture pendant les cinq jours où nous étions en vacances. Facile et très pratique pour l'aéroport.

Easy peasy, No problems at all! Can't say that about other hotels we've used.

It was easy to find and they were very helpful. Great on the price for eight days.

This parking option at the airport Doubletree was easy, safe and affordable. The only issue was it cost about $21 more than they quoted initially, but still a bargain.

very convenient and quick airport pick up, safe and best quality.

all ok

The person at the Double Tree desk had me fill out a form and then entered the license plate and start and stop dates. She entered my licenses plate incorrectly which didn't display anywhere in the texted confirmation and has caused me a huge headache. parkingmgt.com, who administers the parking program is impossible to contact, so I am still trying to resolve the issue. At least they didn't tow the car, but I am worried they will mail a nasty letter trying to force me to pay more. I don't think the hassle is worth the some savings.

Super simple, la personne à la réception aurait pu être un peu plus utile pour ma première utilisation des installations de stationnement. Les instructions sur où prendre la navette à mon retour auraient pu inclure les mots Est ou Ouest avant la porte 512. La navette était amicale et pratique et le stationnement semblait sûr. Je vais réutiliser cet emplacement.

I will definitely park here in the future! Quick check in. I gave the wrong license plate information. However, once at the airport the shuttle driver took the correct information and was extremely helpful and accommodating.

Staff helped me check in as my service wasn't working. Shuttle arrived, staff was friendly and courteous. Upon return I missed the shuttle by a minute. A neighboring hotel shuttle was very accommodating and let me ride. I appreciate the human factor, don't see it so much these days

My first time parking at Double Tree and will not be m y last! Everything was great and easy!!

Lot was roomy, safe and secure. The shuttle was prompt and the staff at the front desk was extremely helpful. Would recommend!

The staff didn’t have any way to review my reservation and there was an overall confusion on their part.

The shuttle was great and easy to use!

Parking was easy here and priced right!