Pratique et raisonnable.

J'ai utilisé Canopy plusieurs fois et je suis très satisfait. La navette a toujours été là ; les chauffeurs sont extrêmement serviables et courtois ; à l'aller comme au retour. Ils donnent également des instructions claires. Merci.

Nous avons décidé d'essayer Canopy pour ce voyage en famille. Nous n'avons pas suivi les instructions pour nous rendre à l'aéroport et avons également amené une voiture différente. Nous avons envoyé un courriel via le lien sur le site Web et ils ont indiqué qu'ils avaient rencontré des problèmes pour changer notre réservation et ont demandé que nous visitions le bureau à Denver lorsque nous serions de retour. Il était très tard, mais la femme au bureau ce soir-là était extrêmement serviable et très gentille. Elle nous a aidés et nous n'avons eu aucun problème pour quitter le parking. La file à l'aéroport était TELLEMENT longue ! Nous avons attendu au moins 45 minutes juste pour obtenir un trajet jusqu'au stationnement. Pendant le temps que nous avons attendu, trois camions Spot pour chacun de leurs stationnements sont arrivés et ont pris des gens pour les amener à leurs voitures. Je réalise qu'il est difficile de planifier autour des retards et de la demande à l'aéroport, mais vous avez besoin de plus de conducteurs. Il était environ 22h30, donc l'attente était particulièrement frustrante pour tout le monde. Les conducteurs étaient tous très gentils et accommodants. Le stationnement était propre et facile à négocier. Si vous faites une réservation, lisez les instructions.

J'ai utilisé Canopy plusieurs fois. Facile de trouver des espaces et service rapide. Le chauffeur était particulièrement serviable lors de ce dernier voyage. Merci!

Bien

Le conducteur s'est arrêté pour parler à quelqu'un et cela a fait en sorte que je sorte 1 min en retard et on m'a chargé 6. dollars de plus, je ne suis pas content à ce sujet.

Nous avons été très satisfaits des installations et du service de navette. Le seul problème que nous avons est qu'à notre départ, nous avons été facturés un montant supplémentaire de 10,97 $ (après avoir prépayé) sans explication pour cette charge. Pour cette raison, nous n'utiliserons probablement plus vos services.

Vous pouvez en savoir plus sur mon expérience sur Google, mais en gros, c'est que lorsque nous sommes rentrés chez nous, la navette a mis une éternité à arriver à DIA, la communication était très minimale, et le code QR ne pouvait pas être scanné à la sortie, ce qui nous a laissés piégés à la porte pendant 20 minutes. Ensuite, nous avons découvert que l'employé aurait simplement pu entrer manuellement notre numéro de confirmation tout le temps. Incroyablement inconsidéré et peu pratique de nous faire attendre de cette manière alors que nous voulions juste rentrer chez nous!

Ma réservation pour le stationnement Canopy a été faite par l'intermédiaire de OneStopParking. J'ai payé pour un stationnement couvert. En entrant dans le stationnement couvert, j'ai eu du mal à faire lire le code QR par le lecteur (le lecteur est positionné à un angle difficile). J'ai contacté le service d'assistance et on m'a dit que je n'avais pas réservé de stationnement couvert. On m'a facturé des frais supplémentaires et j'ai été autorisé à entrer. En vérifiant ma confirmation, j'ai découvert que j'avais bien réservé un stationnement couvert. Les frais supplémentaires ont ensuite été annulés. Voyager est déjà assez stressant et ce problème supplémentaire n'en valait pas la peine. Je choisirai d'autres options à l'avenir.

I watched 5 The Spot busses pick up passengers next to our location for pick up on the East Side of DIA. The Parking lot itself is full of potholes and should be resurfaced. Fair prices, but I'll try somewhere else next time.

your service was easy, I hate to do these reviews !!!

The personnel at the facility and the driver were excellent. The service was top notch. Driver was timely, helpful and courteous and drove safely. The safe driving is a concern after the recent crashes involving some shuttle buses (Not Canopy). Much better then FINE Parking. The parking lot could use some repaving it is getting a little worn. Overall Canopy did an excellent job. Will keep using the facility.

Not expecting to be held hostage at parking facility because plane was late, airport crowded, and slow shuttle service. I may use Canopy again, but I will allow all the time I can to avoid charges for being only one hour late.

the first shuttle was full returning to our vehicle and we had to wait 25m. upon exit, i scanned the qr code but was asked to pay $8 more. They said I booked through a reseller but actually owed more. They did let me out, but it seems there is some dispute between canopy and one stop parking about the price. I didn't even realize this isn't the official site.

Easy and quick service

When we arrived the open air parking was full. They instructed us to park in covered lot. Then when we returned we had an additional $400 due!!! Not my problem you over booked the open air parking nor did I agree to pay the upcharge. First and last time I use this lot. I will be working on getting a refund for the unathorized charges

Generally pleased with the overall. We had two instances where the shuttle timeliness caused us to be "late for the gate" departure by literally a couple of minutes and the gate charged additional funds that were total of a full day of parking. This is frustrating, but perhaps how they keep rates low. We texted the number for pickup, after making eye contact with the driver who left us sitting there as we walked up, with an empty shuttle. Took 25 minutes to get the next shuttle to show up, then the shuttle driver drove past our vehicle and said it wasn't 'in the right spot, so had to circle the Parking lot. After all that we left 2 minutes after the reservation time, and had to pay extra $9 and some change to get out of the gate.

Great place to park!

The price to park there was right!

Waited a hour in the snow for a shuttle to come. Called and asked how long it was going to be since there was a line(was tempted to order a uber) and was given a very rude answer. After getting back the card reader would not work to accept my payment for being a hour late so I was stuck and the help button would not work. Horrible experience