Très bonne expérience et service à la clientèle !

Je n'étais pas au courant que cet hôtel ne prend actuellement pas de réservations de chambre et qu'il n'a donc pas de service de navette 24 heures. Lorsque mon vol a été retardé ce matin-là, j'ai naturellement retardé mon trajet vers l'aéroport, sans réaliser que le Quality Inn n'avait pas de personnel disponible pour me conduire à l'aéroport à un moment ultérieur. Lorsque je suis arrivé une heure plus tard que ma réservation, le réceptionniste m'a dit que le chauffeur de la navette avait été renvoyé chez lui, et qu'il n'y avait personne disponible pour me conduire à l'aéroport. J'aurais aimé le savoir avant de réserver mon stationnement. Le service de navette pour mon vol de retour était correct.

Incroyable. Nous avons eu des problèmes de vol sur le chemin du retour et j'ai pu accéder au portail pour mettre à jour ma réservation très facilement. Le service était merveilleux. Je reviendrai certainement !

L'auberge n'avait pas de stationnement pour les personnes handicapées, donc j'ai dû marcher une grande distance jusqu'à mon véhicule stationné. Je n'utiliserai pas le stationnement du Quality Inn pour mes futurs voyages.

J'ai été très satisfait du service à la clientèle que j'ai reçu au Quality Inn. Je me suis enregistré sans problème et on m'a conduit à l'aéroport juste après que j'ai garé ma voiture. Une fois que je suis revenu et que j'ai appelé, j'ai été ramassé dans les 15 minutes. Le poste de travail du personnel devait se terminer à 23h et elle m'a ramassé à 22h50. Elle ne voulait pas que j'attende jusqu'à ce que le prochain conducteur arrive. Mon seul problème était qu'il y avait une paire de lunettes de sécurité cassées/pièces dans le stationnement lorsque je suis arrivé et qu'elles étaient toujours là 4 jours plus tard lorsque je suis revenu. Il n'y avait pas assez d'éclairage pour que ce soit sûr dans l'obscurité pour les clients. Dans l'ensemble, une très bonne expérience.

Emplacement idéal. Personnel sympathique. Accès facile et rapide. Je recommande fortement.

Proche de l'aéroport. Personnel amical.

C'est un endroit idéal pour se garer et les tarifs sont abordables. C'est juste en face de l'aéroport. Assez proche pour marcher ou une navette est disponible.

Une marche de 7 minutes jusqu'au terminal. Mais la réception est presque toujours inoccupée.

ma sœur, nos enfants et moi avons utilisé votre service de stationnement et de navette à l'aéroport le week-end dernier. Notre vol est arrivé quelques minutes en avance, nous sommes allés à la récupération des bagages et avons appelé la navette à 23h05. La femme qui a répondu au téléphone a dit que la prochaine navette serait là dans 20 minutes et nous a dit où attendre. Nous avons attendu et à 23h35 après une longue journée avec quatre enfants âgés de 13 à 6 ans, nous étions prêts à rentrer à la maison. J'ai appelé le numéro et dit "salut, cela fait 35 minutes que nous attendons" et avant même que j'aie eu le temps de demander combien de temps cela prendrait encore, la conductrice (une femme) a dit "j'avais un client au comptoir, je suis en route" puis elle a déclaré "madame, c'était impoli!" J'ai dit que j'étais impolie? Et elle a dit "oui et maintenant je ne viens pas vous chercher, marchez ou appelez un taxi" et a continué à passer non seulement devant moi et mes enfants, mais aussi devant ma sœur et ses petits (qui ont commencé à pleurer quand nous avons tous réalisé qu'elle était passée devant nous). Je ne lui ai pas juré ou même élevé la voix envers elle. Ma sœur a appelé et la conductrice a demandé si c'était elle à qui elle venait de parler et ma sœur a dit non donc elle a dû faire le tour pour revenir nous chercher. Attendre 30 minutes pour une navette est frustrant mais se faire dire de marcher ou de prendre un taxi alors que j'essayais littéralement de demander combien de temps cela prendrait encore est inacceptable. Je suis sûr que j'avais l'air ennuyé parce que je l'étais. Mais je ne lui ai pas manqué de respect. Non professionnel et je n'utiliserai plus le service de stationnement/navette. Et je ne réserverai pas l'hôtel non plus.

Nous avons eu une très agréable expérience de stationnement au Quality Inn one stop parking lors de notre voyage en famille à Houston en mai 2026. C'est si près de l'aéroport que nous avons décidé de marcher, mais il y a un service de navette si nous le souhaitions. Le personnel de la réception était très amical. Nous l'apprécions vraiment. Merci Quality Inn.

le chauffeur était sympathique et serviable le bureau était efficace et direct.

Stationnement sûr et sécurisé. Navette très rapide vers et depuis l'aéroport.

will use again

J'ai garé ici pour plusieurs voyages. Emplacement facile à côté de l'aéroport. Vous pouvez marcher jusqu'à l'aéroport si vous le souhaitez. La navette est rapide et m'a amené tôt lorsqu'il pleuvait.

La réception était vide parce que le même réceptionniste était le chauffeur de navette.

Arrivé et dit de charger les bagages dans la fourgonnette puis attendu pour les autres personnes - la personne au bureau était très désorganisée. Nous avons dû conduire à l'arrière pour garer la voiture. Après le voyage, quand j'ai appelé, on m'a dit d'attendre dehors pour la fourgonnette pendant environ 30 minutes. Je ne réserverai plus ici.

Tout s'est bien passé. Je me suis senti obligé de charger et décharger les bagages car des femmes conduisaient la navette.

Le stationnement était bien éclairé, il a à peine fallu attendre pour le départ et l'arrivée de la navette, et les conducteurs de navette étaient sympathiques.

Emplacement pratique, service rapide lors de la dépose et du ramassage.