Le service à la clientèle était incroyable, le stationnement extérieur a besoin d'un coup de frais, mais tout s'est bien passé.

La disponibilité de stationnement au BW est très pratique. Le site tout-en-un indique qu'il n'y a pas de navette, mais ce n'est pas correct. La navette pour l'aéroport était très réactive et la navette était à l'aéroport à notre retour. Se garer au BW était aussi pratique que le stationnement éloigné à l'aéroport.

bon stationnement pour le prix

Excellent moment de prise en charge.

A essayé 5 fois à son arrivée à 23h30 pour le ramassage par navette avec un enregistrement vocal de personne disponible pour parler. A été contraint de prendre un Uber et en essayant de parler au responsable de la réception, il y avait une note manuscrite pour appeler un numéro pour le service. A essayé deux fois d'appeler le lendemain mais personne ne répondait à mes appels. Service à la clientèle vraiment médiocre et je ne les utiliserai plus jamais !

Près de l'aéroport. La navette part quand vous êtes prêt, et vous ramasse rapidement aussi. Tout le monde avec qui nous avons traité était excellent.

Le numéro de téléphone donné pour appeler la navette ne fonctionne pas, il sonne juste. Le commis de la réception est également le conducteur de la navette. Navette hors service pour le ramassage de retour. Pas une bonne expérience.

Prix exceptionnel, service exceptionnel.

Jamais, JAMAIS, n'envisagez d'utiliser ce service de stationnement. Le tarif journalier était bon, mais la réception m'a retenu $20 - en espèces - pour utiliser la navette. À notre retour, j'ai appelé l'hôtel 10 fois pour obtenir un ramassage. Aucune réponse. J'ai dû prendre un Uber (pour trop cher) jusqu'à l'hôtel pour récupérer la voiture. J'ai découvert que l'hôtel était en rénovation. Pas de personnel nulle part. L'hôtel connaissait la date et l'heure de mon retour et a choisi de ne pas être disponible. One Stop m'a remboursé les dépenses supplémentaires.

Superbe découverte de stationnement à l'aéroport. Excellent tarif journalier et à long terme.. Navette facilement disponible de et vers l'aéroport. Personnel amical, courtois et serviable. Je continuerai à utiliser cette installation. Assurez-vous de contacter cet hôtel PLUS Best Western spécifique près de l'aéroport de Richmond, VA.

C'était une transition très facile et tout s'est déroulé rapidement, et le personnel de la réception était très accueillant.

Cet endroit n'avait pas de personnel pour assurer un ramassage en navette à temps. J'ai attendu 30 minutes pour être ramassé dans le froid après l'appel.

Lorsqu'il a été appelé pour un ramassage à l'aéroport, le chauffeur du fourgon a plaint qu'il venait juste d'être ici. Quand il est finalement venu, il est resté derrière le volant et n'a jamais proposé d'aider à charger les bagages à l'arrière du fourgon. Lorsqu'on lui a demandé des explications sur son comportement, il a dit qu'il allait démissionner. Service très médiocre pour la première fois en quatre ans.

Facile et rapide pour l'enregistrement. Je n'ai pas eu besoin de prendre la navette cette fois, mais en général, l'attente n'est pas longue du tout.

Rapide et facile.

Lorsque nous avons garé la voiture, le conducteur de la navette était disponible pour nous emmener à l'aéroport, donc tout s'est bien passé. Lorsque nous sommes arrivés, les vols étaient retardés. Il faisait froid, et la navette a mis un peu de temps à arriver, ce qui m'a amené à reconsidérer le stationnement dans le lot économique de l'aéroport, car ils ont beaucoup de navettes disponibles à l'aéroport presque tout le temps, surtout la nuit. Important : Si votre vol est retardé après minuit, vous devrez peut-être prendre un Uber pour aller au stationnement, ce qui pourrait être prohibitif.

Je ne garerai jamais ma voiture à cet Best Western encore. Premièrement, je pensais que ce serait plus professionnel que ça ne l'était. Nous sommes arrivés là-bas à 3h45. Il n'y avait personne à la réception. J'étais une personne aléatoire assise dans un coin près de l'endroit où le petit-déjeuner est servi en train de boire quelque chose. Alors que je m'approchais de la réception, il s'est levé et a demandé s'il pouvait m'aider. Je lui ai dit que j'avais réservé pour garer ma voiture et pour combien de temps. J'ai rempli les papiers. J'ai attendu jusqu'à 4h. Ce même homme a simplement pris ses clés et a dit que j'étais prêt. Nous avons mis nos bagages dans la voiture et nous sommes partis. Je lui ai demandé qui allait surveiller l'entrée ? Il a dit que j'ai laissé mon numéro. Je ne serai parti que 10 minutes. Je reviens de mon voyage. J'appelle l'hôtel 15 FOIS SANS RÉPONSE !!! J'ai dû appeler un Uber et payer 17 $ pour faire 5 minutes autour de la rue. Quand je suis arrivé là-bas, il y avait deux personnes qui travaillaient. Ils ont dit que les téléphones ne fonctionnaient pas. Je leur ai dit qu'ils devraient avoir un numéro séparé pour les navettes. J'ai exigé le remboursement de mon argent Uber plus un pourboire. Il me l'a donné. Je suis parti. JAMAIS ENCORE !!! Parfois, payer pour se garer à l'aéroport et payer plus en vaut la peine.

Cela valait le prix. Le lot était plein et j'ai dû me garer à l'arrière dans l'obscurité à 5 h du matin. Flippant mais cela valait le $. Le service de navette était très réactif et pratique.

L'hôtel n'a pas répondu au téléphone pour la demande de navette après le vol. J'ai appelé environ 6 fois en 45 minutes sans réponse. J'ai dû prendre un Uber pour me rendre à l'hôtel depuis l'aéroport.

Bonne expérience